古今東西雑貨店イリアス

通信販売について

オンラインストア

※　ゴールデンウィーク、年末の通販について

ゴールデンウィーク終了後のご対応とさせていただきます。

年末は12月20日までの受付といたします。以降は年明けのご対応とさせていただきます。

下記をよくお読みになり、商品以外のお問い合わせはお電話にてお願いいたします。

お電話/メールのお客様

イリアスの商品は全て通信販売が可能ですが、(一部を除く)
商品によってはご来店を優先させていただく場合がございます。
(作品展中の作品以外になります。作品展中のお品は終了後にお知らせいたします。）

メールかお電話をいただければ、商品の在庫の有無、送料の件などできるだけお答えいたします。お気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせについて

以下をご確認の上、下記のフォームよりお問い合わせください。
(通販をご希望の場合は、お届け先の都道府県を必ずご記入ください。）
折り返し回答と送料を返信いたします。

なるべく早急に返信いたしますが、1~2日ほどお時間をいただく場合もございます。
メール返信が2日以内に届かない場合は再度、メールまたはお電話をお願いいたします。
当店からの返信メールが届かない事がございます。
必ずお客様の設定や迷惑メール(ゴミ箱の中など)の確認をお願いします。

お取り置きについて

当店からの返信後、5日以内（定休日を含む）に、お返事をお願いいたします。
ご来店の場合は、お返事から1週間以内に（定休日を含む）にお越しください。

金額について

商品合計金額2,000円以上でお願いします。(別途送料)

別注、オーダー、お取り寄せについて

全て先払いにてお願いしております。
ご入金後にメーカーもしくは作家さんに注文いたします。

お振込みから発送まで

お振込みの確認が出来次第発送いたします。
確認から発送まで２, ３日～１週間ほどお時間をいただきます。
発送の際は、伝票番号をお知らせいたします。
お急ぎのご対応、ご要望に沿えない場合もございますのでご了承ください。
また、年末年始、ゴールデンウィーク時は連休明けの確認発送になる場合がございます。

お支払いについて

お支払い方法：現金書留、指定銀行への振込み
お支払期限:７日間
金曜日のご入金は翌週の確認になる場合があります。
ご入金後にご一報をお願いいたします。

期間内にお振込みの無い場合はキャンセル扱いになります。

配達方法について

お品物の大きさなどにより次の方法のどれかで発送いたします。(佐川急便あり￥580～）
郵便事故などの保障はしておりません。

ヤマト運輸	￥850～	宅急便は日時の指定が可能です。
日本郵便ゆうパック	￥690～	都内￥690(60サイズ）　その他￥740～
日本郵便レターパック	￥360／￥510	日時指定ができません。レターパック￥３６０はポスト投函になります。郵便事故などの保障はしておりません。

返品について

基本的に受け付けておりません。

通信販売お問い合わせフォーム

商品以外のお問合せは返信いたしかねますのでご了承下さい。
＊都道府県は送料について必要です。ご記入お願いします。